التخطي إلى المحتوى الرئيسي

تحليل SWOT



معنى SWOT والمقصود بكل حرف

SWOT هي اختصار لـ ٤ كلمات هي Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats (اي القوة، الضعف، الفرص، والمخاطر)
  • - Strengths - نقاط القوة: سمات المؤسسة المفيدة في تحقيق الهدف.
  • - Weaknesses - نقاط الضعف: سمات المنظمة المضرة بتحقيق الهدف.
  • - Opportunities - الفرص: الظروف الخارجية التي يمكن الاستفادة منها في تحقيق الهدف.
  • - Threats - المخاطر أو التهديدات: الظروف الخارجية التي يمكن أن تلحق الضرر باعمال المؤسسة

ماذا نستفيد من هذا التحليل قي مشروعنا؟

هذا التحليل سيحدد موقف المشروع أمام المنافسين واللذين يقدمون نفس الخدمة أو المنتج حيث يتم دراسة الجوانب الأربعة لتقييم المشروع وحتى نوضح لكم كيفية عملنا سأعطيكم مثال عن إنشاء مشروع تطبيق مثل هنغرستيشن وطلبات وسيذكر هنا في كل جانب نقطة واحدة فقط لتقريب الفكرة ولكن في الواقع سنكتب ع الأقل أربعة نقاط

نقاط القوة:
تقديم خدمات جديدة مثل استلام الطلب من الفرع 

نقاط الضعف:
عدم القدرة على منافسة المنافسين الحاليين

الفرص:
زيادة الطلبات على المطاعم اون لاين

التهديدات:
سيطرة المنافسين الحاليين على السوق

بعد تحديد الجوانب الاربعة سنجيب على الأسئلة التالية

كيف يمكن تحقيق اقصى استفادة من نقاط قوتنا؟
يكون للعميل خيارات اضافية غير متوفرة بالتطبيقات الاخرى

كيف يمكن تجنب اكبر نقاط ضعفنا؟
الدعاية والإعلان عن الخدمات الموجودة بالتطبيق والغير متوفرة بالتطبيقات الأخرى ويحتاجها العميل

كيف يمكن استثمار أكبر الفرص المتاحة أمامنا؟
الوصول للفئات المستهدفة عن طريق الاعلان بالانترنت والشوارع بالمدن الرئيسية

كيف يمكن ادارة وتجنب المخاطر والتهديدات المحيطة بنا؟
ابتكار طريقة جذب للعملاء المستهدفين 

التحليل إعلاه مجرد مثال لتقريب الفكرة فقط لاغير







تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

خريطة التعاطف

تعريفها هي أداة طورتها شركة التفكير البصري إكسيلين التي نحب أن تسميتها أيضا ب "محدد ملامح العملاء البسيط جدا" تساعد في الذهاب إلى ماهو أبعد من الخصائص الديموغرافية وتحقيق فهم أفضل للبيئة والسلوك والمخاوف والتطلعات. سبب إستخدامها: رسم لمحة عن شرائح العملاء الموجه إليها النموذج كيفية استخدامها بالبداية عصف ذهني لتحديد شرائح العملاء التي نرغب في خدمتها باستخدام نموذج العمل التجاري ونحدد منهم واحدا لتنفيذ أول تمرين لوضح اللمحة. بالبداية إعطاء العميل أسما وتحديد بعض الخصائص مثل الدخل والحالة الزوجية وهكذا. ثم نبدأ بتعبئة النموذج والتي يحتوي على العناصر التالية: ماذا ترى؟ ماذا تسمع؟ كيف تفكر وتشعر؟ ماذا تقول وتفعل؟ المكسب الألم نضرب مثال عنها وهو دراسة حالة عميلة العمر من 35-60 والمنتج هو كريم لبشرة الوجه ماذا ترى؟ قلقها من نزرات الناس إليها ماذا تسمع؟ صفاوة البشرة أهم شي للمرأه كيف تفكر وتشعر؟ ضعف الثقة في النفس والخوف من التقدم في السن ماذا تقول وتفعل؟ تقوم بعمل عمليات تجميل المكسب ... ترغب أن تشتغل على نفسها وتهتم بنفسها الألم ... الخوف من ...

تصميم القيمة المقدمة

تعريفها  نموذج تجاري وتسويقي يستخدم لتلخيص سبب لماذا يجب على المستهلك بشراء المنتج أو استخدام الخدمة التي يتم تقديمها. يحاول هذا البيان اقناع المستهلك المحتمل بأن المنتج أو الخدمة المعينة ستضيف قيمة أكبر للمستهلك أو انها سوف تحل مشكلة لدى المستهلك بطريقة أفضل من غيرها لدى منافسيهم. ويستخدم هذا النموذج لاستهداف العملاء الذين سيستفيدون أكثر من استخدام المنتجات أو  الخدمات، مما يجعل في وضع ممتاز ومنافس للمنافسين. سبب إستخدامها إن محور الإرتكاز لنجاح أي مشروع هو العميل ومسف نحقق له منفعة بما يحقق للمشروع عائد مجزي. كيفية الاستخدام سنقوم بالبداية بتحديد شريحة العملاء المستهدفين ومن ثم رسم لوحة او مخطط كما في الشكل التالي أولا وصف العميل  العميل يقصد به هنا هو المستهلك النهائي للمنتج أو الخدمة سنقسم الى مايلي أعمال المهام والادوار التي ينجزها اي الامور التي يحاول العميل انجازها في عمله او حياته وقد تكون واجبات عمل او مشكلات يحاول حلها او حاجات يسعى لتلبيتها وتنقسم الى أعمال وظيفية واجتماعية واقتصادية وعاطفية متاعب يعني أي شي يغلق ا...

تصميم تجربة المستخدم UX

ماهي تجربة المستخدم؟ هي عبارة عن عملية تصميم وتحسين تجربة المستخدم يعني يرجع الى طريقة المنتج كيف بيكون. التجربة الناجحة التي تحقق الأهداف للعمل. تجربة المستخدم عبارة عن دمج: أهداف العمل أوالمشروع: مثلا ماهي المشكلة التي سيحلها المشروع. أهداف العميل: ماذا يقدم المشروع للعميل واجهة المستخدم: سهولة التصفح والوصول رأي العملاء: مايريدة العميل في المشروع اذا نظرنا في وجه الشبة بين اهداف المشروع وأهداف العميل لاستخرجنا منها مايحتاجة المستخدم والمشروع فمثلا  يوتيوب هدفه تزيد من مستخدمين الموقع لجني ارباح من المقاطع ولهذا تسهل للمستخدم عملية البحث في المقاطع عن طريق ايجاد واقتراح  المقاطع المتشابهة فهنا تحقق الهدفين معا بزيادة دخلها وتحقيق رغبة المستخدم. الأخطاء الشائعة عن UX : UX ليس UI والصحيح ان UI جزء من UX UX له نهاية والصجيج ليس له نهاية بل متجدد البعض يفكر انه متعلق في التكنولوجيا البعض يفكر انه متعلق بالمستخدم فقط والصحيح انه متعلق بالعمل ايضا يفكرون ان معناه سهول الاستخدام فقط والصحيح هو اوسع من ذلك يتوقعون انه الواجهة الامامية فقط لماذا نستخدم...